AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VIKA LÄDCHEN

 

- Abschnitt I. ÜBERBLICK - 

Diese Website wird betrieben von Vika Lädchen.
Unsere AGBs gelten sowohl für Einkäufe im Onlineshop als auch im stationären Ladengeschäft.

Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „ich“, „uns“ und „unser“ auf Vika Lädchen. Das Vika Lädchen bietet Ihnen, dem Benutzer dieser Webseite und Ihnen als Kunde im stationären Geschäft, einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Tools und Dienste unter der Bedingung an, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren. Indem Sie unsere Seite besuchen und/oder im stationären Geschäft etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen („allgemeinen Geschäftsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer der Seite, insbesondere für Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsanbieter, sowie für alle Kunden die unser stationäres Geschäft betreten.

Bitte lesen Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Indem Sie auf einen beliebigen Teil der Seite zugreifen oder diesen verwenden, erklären Sie sich mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Wenn Sie nicht allen Geschäftsbedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Webseite zugreifen oder Dienste nutzen, sowie unser Geschäft betreten. Sollten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt. Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können die aktuellste Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Akzeptanz dieser Änderungen.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkauf

§ 1 - GRUNDLEGENDE BESTIMMUNGEN

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Vika Lädchen) schließen - über die Internetseite www.vika-laedchen.de und über das stationäre Geschäft. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

 (2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(3) Indem Sie diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

(4) Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen die Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze) verstoßen. Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Natur übertragen. Ein Verstoß oder eine Nichteinhaltung einer der Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste sowie einer Anzeige und rechtliche Schritte.

 (5) Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu nutzen. Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keine Einschränkung oder sonstige Auswirkung auf diese Bedingungen. 

(6) Sollte der Inhalt oder die Aufmachung dieser Seiten fremde Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bitten wir um eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote. Wir garantieren, dass die zu Recht beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden, ohne dass von Ihrer Seite die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist. Dennoch von Ihnen, ohne vorherige Kontaktaufnahme, ausgelöste Kosten werden wir vollumfänglich zurückweisen und gegebenenfalls Gegenklage wegen Verletzung vorgenannter Bestimmungen einreichen. Somit dürfen keine Abmahnungen ohne vorherige Kontaktaufnahme erfolgen.

§ 2 - GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

( 1 ) Wir sind nicht verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der auf dieser Site bereitgestellten Informationen. Die Materialien auf dieser Seite dienen ausschließlich der allgemeinen Information und sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Das Vertrauen auf die Materialien dieser Seite erfolgt auf eigene Gefahr.

(2) Diese Seite kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind nicht zwangsläufig aktuell und dienen ausschließlich zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Seite jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die Informationen auf unserer Seite zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Seite zu überwachen.

(3) Wir behalten uns das Recht vor, jede von Ihnen bei uns aufgegebene Bestellung abzulehnen, sowie jeden Einkauf im stationären Geschäft. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Zu diesen Einschränkungen können Käufe gehören, die mit oder über dasselbe Kundenkonto oder dieselbe Kreditkarte aufgegeben wurden und/oder für die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwendet wird. Für den Fall, dass wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie ggf. per E-Mail und/oder über die Rechnungsadresse/Telefonnummer zu benachrichtigen, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen und EInkäufe zu beschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.

(4) Sie verpflichten sich, für alle in unserem Shop getätigten Einkäufe aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern sowie deren Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.

§ 3 - ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren und Events. Unsere Produktdarstellungen und Event-Angebote im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(2) Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das Online-Warenkorbsystem abgeben. Dabei werden die zum Kauf beabsichtigten Waren oder Events im „Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen des Bezahlvorgangs und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche "kaufen" oder „Paypal Express Checkout“ geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab. Sie erhalten zunächst eine automatische E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung, die noch nicht zum Vertragsschluss führt. 

(3) Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt innerhalb von 2 Tagen durch Bestätigung in Textform (z.B. E-Mail), in welcher Ihnen die Ausführung der Bestellung oder Auslieferung der Ware bestätigt wird (Auftragsbestätigung). Eine Lieferungs-Bestätigung erhalten Sie separat per E-Mail und vom Versand-Dienstleister separat.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

(5) Mit Annahme des Einkaufs im Geschäft kommt der Vertrag unmittelbar zustande.

(6) Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern. Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ohne Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und
(a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und
(b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der Verbindungsnetzwerke oder -geräte erforderlich sein können. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt. 

§ 4 - ÄNDERUNGEN DES DIENSTES, DER PRODUKTE UND DER PREISE

(1) Die Preise unserer Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile bzw. Inhalte davon) jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.

(2) Wir haften weder Ihnen, noch Dritten gegenüber für Modifikationen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes.

(3) Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen / Events sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar oder nur im stationären Geschäft.. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und können nur gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden.

(4) Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Onlineshop erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Computermonitors genau ist.

(5) Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können von diesem Recht in jedem Einzelfall Gebrauch machen.

(6) Wir behalten uns das Recht vor, die Menge aller von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen und Produktpreise können jederzeit und ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Produktion eines Produkts jederzeit einzustellen. 

(7) Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Qualität der von Ihnen erworbenen oder erhaltenen Produkte, Dienste, Informationen oder sonstigen Materialien Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler im Dienst behoben werden.

(8) Sie können die aktuellste Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Akzeptanz dieser Änderungen. 

§ 5 - ZURÜCKBEHALTUNGSRECHT, EIGENTUMSVORBEHALT

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(3) Sind Sie Unternehmer, gilt ergänzend Folgendes:
( 3.1. ) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich allerForderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums ander Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.
( 3.2. ) Sie können die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Falltreten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus demWeiterverkauf erwachsen, an uns ab, wir nehmen die Abtretung an. Sie sind weiter zurEinziehung der Forderung ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nichtordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns allerdings vor, die Forderung selbsteinzuziehen.
( 3.3. ) Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum ander neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderenverarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.
( 3.4. ) Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweitfreizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung ummehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

§ 6 - HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS

(1) Wir haften jeweils nur bedingt uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, in allen Fällen des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme der Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes, bei Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen. Führt es zu einem Fall, wird dies rechtlich umfänglich von Dritten geprüft.

(2) Sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind, ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind wesentliche Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden würde sowie Pflichten, die der Vertrag uns nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich machen und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(4) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angebotenen Dienstleistung.

(5) Wir gewähren Ihnen möglicherweise Zugriff auf Tools von Drittanbietern, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder auf die wir Einfluss haben. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Zugriff auf solche Tools „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ gewähren, ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools Dritter ergibt oder damit zusammenhängt.

(6) Die Nutzung der optionalen Tools, die über die Seite angeboten werden, erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und ihnen zustimmen. Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Webseite anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(7) Auf der Seite können Materialien von Drittanbietern enthalten sein. Über Drittanbieter-Links auf dieser Seite können Sie auf andere weitergeleitet werden, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, Inhalt oder Genauigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und übernehmen keine Garantie und Haftung für Materialien Dritter oder für sonstige Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter. Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen im Zusammenhang mit Webseiten Dritter. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken des Drittanbieters sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie Transaktionen durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen bezüglich Produkten von Drittanbietern sollten direkt an den Drittanbieter gerichtet werden. 

(8) In keinem Fall dürfen das Vika Lädchen, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstanbieter oder Lizenzgeber für jedwede Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder jedwede direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer verschuldensunabhängigen Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst beschafften Produkte ergeben, haftbar gemacht werden oder für jedwede andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts in Zusammenhang stehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die aus der Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst veröffentlichten, übertragenen oder anderweitig bereitgestellten Inhalte (oder Produkte) entstehen, selbst falls auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da in manchen Staaten oder Rechtsräumen der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulässig ist, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Rechtsräumen auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt. 

§ 7 - GEWÄHRLEISTUNG 

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(2) Soweit Sie Unternehmer sind, gilt abweichend von Abs.1:
( 2.1.) Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und dieProduktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung,öffentliche Anpreisungen und Äußerungen des Herstellers.
( 2.2. ) Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt aufQualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen7 Tagen ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen, zur Fristwahrung reicht die rechtzeitigeAbsendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. BeiVerletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung derGewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
( 2.3.) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oderErsatzlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung zweimal fehl, können Sie nach Ihrer WahlMinderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Im Falle der Nachbesserung müssenwir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderenOrt als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dembestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
( 2.4.) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die verkürzteGewährleistungsfrist gilt nicht für uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden ausder Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und grob fahrlässig odervorsätzlich verursachte Schäden bzw. Arglist, sowie bei Rückgriffsansprüchen gemäß §§ 478,479 BGB.

§ 8 - RECHTSWAHL, ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

§ 9 - GESAMTHEIT DER VEREINBARUNG 

(1) Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf das entsprechende Recht oder die Bestimmung dar.

(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle von uns auf dieser Seite oder in Bezug auf den Service veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Services. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle vorherigen Versionen der allgemeinen Geschäftsbedingungen).

(3) Eventuelle Unklarheiten bei der Auslegung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil der verfassenden Partei ausgelegt werden. 

§ 10 - NUTZERDATEN, NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN

(1) Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (beispielsweise Wettbewerbsbeiträge) oder ohne eine solche Aufforderung kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien einsenden, sei es online, per E-Mail, auf dem Postwege oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Kommentare, die Sie uns übermitteln, jederzeit ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden können. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet:
( 1.1.) Kommentare vertraulich zu behandeln (behalten uns dies jedoch vor!)
( 1.2. ) für Kommentare eine Entschädigung zu zahlen oder
( 1.3. ) auf Kommentare zu antworten. 

(2) Wir können, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder das geistige Eigentum einer Partei oder diese Servicebedingungen verletzen.

(3) Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, darunter Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche Rechte oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material enthalten und auch keine Computerviren oder sonstige Schadsoftware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich für eine andere Person ausgeben oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren auf andere Weise in die Irre führen. Sie sind allein für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit verantwortlich. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für von Ihnen oder Dritten gepostete Kommentare.

(4) Ihre Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie unter unseren Datenschutzrichtlinien einsehen können jeder Zeit. 

§ 11 - VERBOTENE VERWENDUNGEN

Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt sind, ist Ihnen die Nutzung der Seite oder ihrer Inhalte untersagt:
für rechtswidrige Zwecke;
- um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzu-fordern;
- um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Bestimm-ungen,Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen;
- um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zuverletzen oder zu verletzen;
- um aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Ethnizität, Rasse, Alter,nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zuschädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zudiskriminieren;
- um falsche oder irreführende Angaben zu machen;
- um Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, der in einerWeise verwendet wird oder werden kann, die die Funktion oder den Betrieb des Dienstesoder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigt;
- um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen;
- zum Spammen, Phishing, Pharmen, Vortäuschen, Spidern, Crawlen oder Scrapen;
- für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder
- zum Stören oder Umgehen der Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder damit verbundenerWebsites, anderer Websites oder des Internets. Wir behalten uns das Recht vor, IhreNutzung des Dienstes oder einer zugehörigen Website bei verbotener Nutzung gemäß denNutzungsbedingungen zu beenden. 

§ 12 - SCHADENSERSATZ

Sie verpflichten sich, das Vika Lädchen und unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Partner, leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter schadlos zu halten von allen Ansprüchen, Forderungen, Kosten oder Schäden Dritter freizustellen, die entstehen:

1. durch Verstöße gegen diese AGB oder geltendes Recht,

2. insbesondere durch rufschädigende Äußerungen, Drohungen, Nötigungen, falsche Bewertungen oder unbefugte Foto- oder Videoaufnahmen,

3. oder durch die Verletzung von Hausrecht, Videoüberwachungs- oder Aufnahmeregelungen von uns.

Die Freistellung umfasst auch angemessene Anwaltskosten und sonstige Auslagen, die Vika Lädchen durch ein entsprechendes Verhalten von Ihnen entstehen.

§ 13 - KÜNDIGUNG

(1) Die vor dem Kündigungstermin entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien bleiben für alle Zwecke auch nach der Kündigung dieser Vereinbarung bestehen.

(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie die Nutzung unserer Site einstellen.

(3) Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder wir den Verdacht haben, dass Sie gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung außerdem jederzeit fristlos kündigen. In diesem Fall bleiben Sie für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar; und/oder wir können Ihnen dementsprechend den Zugriff auf unsere Dienste (oder Teile davon) verweigern.

(4) Eine Kündigung kann nur dann erfolgen, wenn sämtliche offene Vorgänge gegen Sie abgeschlossen sind. Dies beinhaltet offene Geschäftsvorgänge, Bestellungen, Rechnungen, Aufträge, Sendungen. Eine dahingehende Prüfung erfolgt, sobald eine Kündigung vorliegt.

§ 14 - VERSAND, VORBESTELLUNGEN, AUSLIEFERUNG

(1) Sofern Sie Waren vorbestellt oder Produkte bestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager sind, kann die Lieferzeit erheblich länger sein. Wir geben eine geschätzte Wartezeit an (z. B. 1,5–2 Wochen), diese ist jedoch keine feste Garantiezeit.

(2) Sie sind verpflichtet, dem uns vollständige, korrekte und erreichbare Kontaktdaten (Telefonnummer, E‑Mail) zu übermitteln, damit wir ihn bei Lieferverzögerungen informieren können. Sollte sich die Lieferung verzögern, werden wir Sie zeitnah informieren, sobald uns dies bekannt ist.

(3) Eine Rückerstattung bei Verzögerungen erfolgt in der Regel nicht, wenn nur aus Kulanz, es sei denn, gesetzliche Rücktrittsrechte bestehen. Der Anspruch auf Rückerstattung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit nichts anderes vereinbart ist.

§ 15 - VERHALTENSPFLICHT & RUFSCHUTZ

(1) Sie verpflichten sich, in der Kommunikation mit uns sachlich und respektvoll zu bleiben. Insbesondere sind Beleidigungen, Drohungen, Nötigungen oder andere rufschädigende Äußerungen unzulässig.

(2) Das Androhen oder Einsetzen negativer Bewertungen, um Forderungen (z. B. Erstattung, Minderung) zu erzwingen, ist unzulässig und kann rechtliche Folgen haben.

(3) Verbreiten Sie als Kunde unwahre Tatsachenbehauptungen über uns, die geeignet sind, den geschäftlichen Ruf zu schädigen, behalten wir uns das Recht vor, Unterlassungsansprüche geltend zu machen, Schadensersatz zu verlangen oder andere rechtliche Schritte einzuleiten.

(4) Dokumentiertes Verhalten, das gegen diese Verhaltenspflichten verstößt, kann dazu führen, dass wir eine weitere Geschäftsbeziehung mit Ihnen ablehnen oder beenden.

(5) Zur Wahrung unserer Rechte sind wir berechtigt, Kommunikationsverläufe, Videoaufnahmen und relevante Aussagen dokumentarisch zu sichern.

§ 16 - VIDEO UND FOTOAUFNAHMEN IM GESCHÄFT

Das Anfertigen von Foto- oder Videoaufnahmen im stationären Geschäft ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet. Dies gilt insbesondere für Aufnahmen, die andere Kunden, Mitarbeiter oder den Geschäftsinhalt erkennen lassen.

1. Zuwiderhandlungen stellen eine Verletzung der Persönlichkeitsrechte sowie des Hausrechts dar. Der Anbieter behält sich vor, in solchen Fällen Personen aufzufordern, die Aufnahmen unverzüglich zu löschen oder das Geschäft zu verlassen.

2. Kommt es zu unbefugten Aufnahmen oder zur Veröffentlichung von Bildern oder Videos ohne Zustimmung, behält sich der Anbieter das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten, einschließlich Unterlassungsansprüchen und Schadensersatzforderungen.

3. Für die Anfertigung und Veröffentlichung von Aufnahmen im Rahmen von Marketing oder Social Media ist eine gesonderte Zustimmung des Anbieters erforderlich.

§ 17 - VIDEOÜBERWACHUNG IM GESCHÄFT

(1) Zum Schutz von Kunden, Mitarbeitern und des Geschäftsinventars findet in den Räumlichkeiten des Vika Lädchen eine Videoüberwachung statt.

(2) Die Videoüberwachung erfolgt ausschließlich zu Sicherheitszwecken und nicht zur dauerhaften Aufzeichnung privater Gespräche oder personenbezogener Inhalte, die über den Sicherheitszweck hinausgehen.

(3) Mit dem Betreten des Geschäfts erklärt der Kunde sein Einverständnis mit der Videoüberwachung.

(4) Unbefugte Aufnahmen oder die Veröffentlichung von Bild- oder Videomaterial aus den Geschäftsräumen sind untersagt und können rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen, einschließlich Unterlassungsansprüchen und Schadensersatz.

(5) Aufzeichnungen werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und nach angemessener Zeit gelöscht, sofern keine besonderen Vorfälle (z. B. Diebstahl, Schadensfall) eine längere Speicherung erforderlich machen.

§ 18 - SALVATORISCHE KLAUSEL 

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen für gesetzeswidrig, ungültigoder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt. Eine solche Feststellung hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen verbleibenden Bestimmungen. 

- Abschnitt II. KUNDENINFORMATIONEN

§ 1 - IDENTITÄT DES VERKÄUFERS

Vika Lädchen, Sch. Breiter
Postadresse: Moritzburger Str. 91a, 01689 Weinböhla
E-Mail: info (at) vika-laedchen.de 


§ 2 - INFORMATIONEN ZUM ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe des Abschnitt Teil I. § 3 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen


§ 3 - VERTRAGSSPRACHE, VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG

(3.1.) - Vertragssprache ist deutsch.

(3.2.) - Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.


§ 4 - WESENTLICHE MERKMALE DER WARE ODER DIENSTLEISTUNG

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben auf unserer Internetseite. Weitere rechtliche Hinweise entnehmen Sie hierzu bitte in Abschnitt Teil I. § 2, § 4 und § 5.


§ 5 - PREISE UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN

(5.1.) - Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

(5.2.) - Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

(5.3.) - Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausgewiesen. Wir haben keinen Einfluss darauf, welche davon für Sie funktionieren und haften nicht für Probleme bei den Zahlungsanbietern.

(5.4.) - Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

(5.5.) - Für Vorbestellungen von Waren ist grundsätzlich Vorkasse erforderlich. Die Vorbestellung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich angenommen. Die Lieferzeit beginnt ab dem Datum des Zahlungseingangs, nicht ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Eine Rückerstattung des Vorbestellbetrags erfolgt nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen oder im Falle ausdrücklicher Kulanz durch den Anbieter.

(5.6.) - Der Kunde verpflichtet sich, bei Vorbestellungen korrekte und erreichbare Kontaktdaten anzugeben, damit wir ihn bei Verzögerungen informieren können.

§ 6 - LIEFERBEDINGUNGEN 

(6.1.) - Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Soweit nicht anders kommuniziert beträgt dies einer angemessenen Zeit von 2-5 Werktagen, bei Sonderanfertigungen oder Printmedien bis zu 20 Tage.

(6.2.) - Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

(6.3.) - Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.

(6.4.) - Sie sind verpflichtet, die Annahme ihrer Lieferung oder eine Abholung innerhalb von 7 Tagen im Paketshop zu garantieren. Hierzu werden Ihnen per Mail Sendungsdaten geschickt und eine separate Sendungsverfolgung von unserem Versanddienstleister. Sie haben Sorge zu tragen, dass diese Mails bei Ihnen ankommen.

(6.5.) - Erfüllen wir unseren Vertragsteil mit dem Versand und ordnungsgemäßer Übergabe an den Versanddienstleister, welcher ebenfalls seinen Vertrag erfüllt, das Paket jedoch an uns zurück geht, da es nicht zustellbar war oder nach mehr als 7 Tagen aufbewahrt im Paketshop lag - sind wir nicht verpflichtet den Betrag der Bestellung zu erstatten, das Paket erneut zu versenden oder die Mehraufwendung zu übernehmen. Für einen Mehraufwand dieser Art erheben wir eine Pauschale von 15,00 Euro inkl. Steuer der zu Ihren Lasten geht. Wir berufen uns hier auf § 304 BGB - Ersatz von Mehraufwendungen.

(6.6.) - Sofern die Ware direkt im Laden erworben wird, erfolgt die Übergabe unmittelbar bei Kauf. Mit Übergabe der Ware geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung auf den Kunden über.

(6.7.) Bei Vorbestellungen im Laden ist die Ware erst nach vollständiger Bezahlung und Wareneingang zur Abholung bereit. Die Lieferzeit beginnt mit Zahlungseingang, sofern nicht anders vereinbart.

(6.8.) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware innerhalb einer angemessenen Frist (max. 14 Tage) abzuholen, sofern kein abweichender Abholtermin vereinbart wurde.

(6.9.) Sonderanfertigungen oder individuell bestellte Waren können längere Abholzeiten haben; diese werden im Vorfeld kommuniziert.

(6.10.) Kommt der Kunde seiner Abholungspflicht nicht nach, behält sich Vika Lädchen das Recht vor, die Ware zu lagern, ggf. eine Lagergebühr zu erheben oder die Bestellung zu stornieren.

 

§ 7 - GESETZLICHES MÄNGELHAFTUNGSRECHT FÜR WAREN 

(7.1.) - Die Mängelhaftung für unsere Waren richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Abschnitt Teil I. unter § 1, § 5, § 6 und § 7.

(7.2.) - Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns, sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

Die europäische Online-Streitbeilegungsplattform („OS-Plattform“) ist über das Portal „Ihr Europa“ (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) zugänglich.